Políticas de Envío

1. Introducción

En Panteresp, nos esforzamos por proporcionar una experiencia de compra excepcional, que incluye un proceso de envío eficiente y confiable. Esta política de envío describe los términos y condiciones bajo los cuales realizamos la entrega de los productos comprados en nuestra tienda online.

2. Cobertura de Envío

  • Nacional: Realizamos envíos a todas las regiones dentro de España.
  • Internacional: Por el momento, no ofrecemos envíos internacionales.

3. Proveedores de Envío

Trabajamos con varios proveedores de envío confiables para garantizar que su pedido llegue a tiempo y en buen estado. Los proveedores pueden variar según la ubicación y el tipo de producto.

4. Costos de Envío

  • Los costos de envío se calculan en función del peso, dimensiones del paquete y destino de entrega.
  • Para pedidos dentro de España, ofrecemos una tarifa plana o envío gratuito en compras superiores a un monto específico. Las condiciones del envío gratuito se especificarán en el momento de la compra.

5. Tiempos de Envío

  • Los tiempos de envío varían según el destino y el método de envío seleccionado.
  • Para envíos nacionales, el tiempo estimado de entrega es de [x] a [y] días laborables después del procesamiento del pedido.

6. Seguimiento del Pedido

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para que pueda monitorear la entrega de su paquete.

7. Embalaje

Nos comprometemos a utilizar materiales de embalaje de alta calidad para asegurar que sus productos lleguen en perfecto estado.

8. Problemas de Envío

  • Daños: Si recibe un producto dañado, contáctenos inmediatamente para asistirle con una devolución o reemplazo.
  • Retrasos: Mientras hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurar la entrega puntual, ocasionalmente pueden ocurrir retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control. En tales casos, nos comunicaremos con usted para proporcionar actualizaciones.

9. Cambios en la Política de Envío

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de envío en cualquier momento. Todos los cambios se publicarán en esta página.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra política de envío, no dude en contactarnos en pantershopesp@outlook.com.